Apple menghadapi gugatan baru atas praktik pengumpulan data di aplikasi pihak pertama, seperti App Store •

Berita9 Views

Gugatan baru yang berurusan dengan praktik pengumpulan data Apple telah dimulai setelah laporan baru-baru ini dari peneliti independen yang menemukan bahwa Apple terus melacak konsumen di aplikasi selulernya, bahkan ketika mereka secara eksplisit mengonfigurasi pengaturan privasi iPhone mereka untuk mematikan pelacakan. Dalam gugatan class action yang diusulkan, penggugat Elliot Lippman menggugat atas nama dirinya dan konsumen lain yang terkena dampak, menuduh bahwa perlindungan privasi Apple melanggar Undang-Undang Invasi Privasi California.

Seperti yang dilaporkan minggu lalu oleh Gizmodo, pengembang aplikasi dan peneliti independen Tommy Misk dan Talal Haj Bakri menemukan bahwa Apple masih mengumpulkan data tentang penggunanya di sejumlah aplikasi pihak pertama bahkan ketika pengguna mematikan pengaturan iPhone Analytics yang menjanjikan untuk “sepenuhnya nonaktifkan berbagi Device Analytics.” Dalam pengujian mereka, para peneliti memeriksa aplikasi Apple sendiri termasuk App Store, Apple Music, Apple TV, Buku, dan Saham dan menemukan bahwa menonaktifkan pengaturan ini bersama dengan kontrol privasi lainnya tidak memengaruhi pengumpulan data Apple.

Misalnya, App Store melacak informasi seperti aplikasi mana yang diklik pengguna, apa yang mereka telusuri, iklan apa yang mereka lihat, berapa lama mereka melihat halaman aplikasi tertentu, dan bagaimana aplikasi itu ditemukan, antara lain. Aplikasi juga kemudian mengirimkan detail termasuk nomor ID, jenis ponsel, resolusi layar, bahasa keyboard, dan lainnya — informasi yang dapat digunakan untuk sidik jari perangkat.

Bergantung pada pengaturan perangkat Apple, jika pengguna mematikan iPhone atau iPad Analytics, sebuah pesan akan muncul yang memberi tahu pengguna bahwa Apple akan “menonaktifkan [the sharing of] Analisis perangkat sepenuhnya. Selain itu, pengguna dibiarkan percaya bahwa Apple akan berhenti mengumpulkan data mereka jika mereka mematikan pengaturan lain, seperti “Izinkan aplikasi meminta untuk melacak” atau “Bagikan [Device] Bahan analitis. Meskipun mengonfigurasi kontrol privasi ini, gugatan tersebut menyatakan bahwa Apple “terus merekam penggunaan aplikasi oleh konsumen, koneksi penjelajahan aplikasi, dan informasi pribadi di aplikasi Apple-nya,” khususnya App Store, Apple Music, Apple TV, Buku, dan lainnya. dan saham.

Keluhan berlanjut dengan merinci temuan peneliti, menguraikan data yang dikumpulkan. Saham, misalnya, melacak daftar pantauan pengguna, nama saham yang mereka lihat dan cari, artikel berita yang mereka lihat di aplikasi, dan banyak lagi. Sebagian besar aplikasi membagikan nomor ID yang konsisten, menurut gugatan tersebut, yang memungkinkan Apple melacak pengguna di seluruh aplikasinya.

Sehubungan dengan temuan baru ini, gugatan tersebut menuduh bahwa jaminan dan janji privasi Apple “sepenuhnya salah”. Dia juga mencatat bahwa tingkat pengumpulan data ini tidak sejalan dengan praktik industri standar karena Google Chrome dan Microsoft Edge tidak dapat mengumpulkan jenis data yang sama jika pengaturan analitiknya dimatikan.

Baca juga :  Meta dan Facebook telah menyelesaikan $ 37,5 juta dalam gugatan pelacakan lokasi

Keluhan menyatakan, “Data yang dikumpulkan secara diam-diam oleh Apple adalah jenis informasi pribadi pribadi yang diinginkan dan diharapkan konsumen untuk dilindungi ketika mereka mengambil langkah-langkah yang dilakukan Apple bagi pengguna untuk mengontrol informasi pribadi yang dikumpulkan Apple.” “…Tidak ada pembenaran untuk rekaman dan pengumpulan komunikasi pribadi dan aktivitas aplikasi Apple yang rahasia, menipu, atau tidak sah.”

Penggugat berharap agar gugatan tersebut disertifikasi sebagai gugatan kelompok dan mencari ganti rugi, ganti rugi menurut undang-undang dan ganti rugi serta ganti rugi moneter yang adil lainnya.

Apple tidak menanggapi permintaan komentar.

Jika jenis pengumpulan data ini akurat, itu akan menimbulkan pertanyaan tentang penerapan Transparansi Pelacakan Apple (ATT) Apple yang menurut Apple akan memberi pengguna lebih banyak kontrol atas bagaimana data aplikasi mereka digunakan dalam iklan yang dipersonalisasi. Seperti dicatat oleh para kritikus, ATT telah merugikan bisnis periklanan perusahaan teknologi besar, seperti Meta dan Snapchat, sekaligus meningkatkan pangsa pasar iklan Apple.

Laporan September 2022 oleh Appsumer InMobii menemukan bahwa bisnis periklanan Apple mendapat manfaat dari peluncuran ATT, memungkinkan raksasa teknologi Cupertino untuk bergabung dengan monopoli periklanan Facebook (sekarang Meta) -Google dengan meningkatkan adopsinya sebesar 4 poin persentase menjadi 94,8% per tahun. tahun, sementara tingkat adopsi Facebook turun 3% menjadi 82,8%. Meta, tentu saja, telah lama berargumen bahwa ATT Apple akan mengurangi pendapatan iklannya, dan memperkirakan hal itu akan berdampak sebesar $10 miliar pada tahun 2022.

Selain itu, Apple baru-baru ini memperkenalkan slot iklan baru di App Store untuk memanfaatkan posisinya yang lebih baik di industri periklanan. Banyak pengembang yang langsung kecewa ketika mengetahui bahwa slot iklan ini dijual kepada pembuat aplikasi perjudian dan lainnya yang merasa tidak pantas untuk memasarkannya bersama produk mereka sendiri.

Apple juga menghadapi peningkatan pengawasan atas praktiknya, menyusul peluncuran ATT dan pertumbuhan bisnis App Store, yang telah memberi Apple kekuatan signifikan di pasar aplikasi secara keseluruhan. Perusahaan saat ini melawan Epic Games dalam gugatan atas biaya App Store dan dugaan perilaku antimonopoli Apple, yang kini telah dipindahkan ke pengadilan banding. Selain itu, Departemen Kehakiman AS dikatakan sedang dalam tahap awal menyusun gugatan antimonopoli terhadap Apple.

Gugatan terbaru ini, meski saat ini cakupannya lebih kecil dari yang lain, memiliki potensi konsekuensi yang lebih besar jika temuan peneliti ternyata benar dan diajukan ke pengadilan.

Kasus 5: 22-cv-07069 oleh TechCrunch di Scribd