Berbagai perangkat Amazon Eyes berjanji untuk memangkas biaya •

Berita12 Views

Bisnis Echo selalu tampak seperti Amazon memainkan permainan panjang di luar. Di atas segalanya, perangkat konsumen rumah perusahaan adalah cara mudah untuk membawa Alexa ke jutaan rumah. Tetapi ketika sebuah perusahaan melakukan pengetatan serius di tengah tantangan ekonomi yang lebih luas, tidak ada divisi yang kebal terhadap pemotongan biaya — dan tentu saja tidak ada divisi yang beroperasi dengan kerugian pendapatan tahunan sebesar $5 miliar.

The Wall Street Journal mencatat minggu ini bahwa jajaran perangkat Amazon mungkin yang terbaru mengalami pemotongan karena perusahaan bersiap untuk gangguan ekonomi makro yang lebih banyak. Makalah tersebut mencatat bahwa “Kepemimpinan Amazon sedang mengevaluasi bisnis Alexa, menurut beberapa orang,” mengutip dokumen internal.

Banyak pemotongan sejauh ini berfokus pada produk ekor panjang. Perangkat adalah divisi perusahaan yang matang, dan mencakup berbagai perangkat rumah Echo, tablet Fire, dan Kindles, antara lain.

Amazon TechCrunch menawarkan respons yang cukup umum terhadap laporan tersebut, dengan mencatat bahwa tinjauan kinerja reguler tentu saja dipengaruhi oleh iklim keuangan secara keseluruhan.

“Kami tetap bersemangat tentang masa depan bisnis besar kami, serta inisiatif baru seperti Prime Video, Alexa, Grocery, Kuiper, Zoox, dan Healthcare,” tulis perusahaan itu. “Tim kepemimpinan senior kami secara teratur meninjau prospek investasi dan kinerja keuangan kami, termasuk sebagai bagian dari tinjauan rencana operasi tahunan kami, yang terjadi setiap musim gugur. Sebagai bagian dari tinjauan tahun ini, kami tentu saja mempertimbangkan lingkungan makro saat ini dan melihat peluang untuk meningkatkan biaya.”

Sementara itu, komentar kedua menyoroti kesuksesan Alexa secara keseluruhan:

Alexa mulai sebagai ide di papan tulis. Dalam waktu kurang dari satu dekade, itu telah berubah menjadi layanan kecerdasan buatan yang jutaan pelanggan berinteraksi dengan miliaran kali setiap minggu dalam berbagai bahasa dan budaya di seluruh dunia. Bahkan dalam setahun terakhir, interaksi Alexa telah meningkat lebih dari 30%. Kami optimis tentang masa depan Alexa hari ini seperti sebelumnya, dan terus menjadi bisnis dan area investasi penting bagi Amazon.

Andy Gacy telah ditugaskan untuk memotong biaya di seluruh perusahaan – tugas yang tidak menyenangkan dalam ekonomi apa pun. Dalam pesan pemegang sahamnya pada tahun 2021, CEO melakukan perjalanan menyusuri jalan kenangan, dimulai dengan Kindle pertama pada tahun 2007, menyoroti naik turunnya kategori, termasuk wawasan tentang kehidupan (dan kematian) Fire Phone, dengan mencatat, “The telepon tidak dapat diandalkan. Berhasil, dan sementara kami memutuskan mungkin sudah terlambat untuk pesta dan mengarahkan sumber daya tersebut ke tempat lain, kami telah mempekerjakan beberapa pembangun jangka panjang yang hebat dan belajar pelajaran berharga dari kegagalan ini yang sangat membantu kami di perangkat seperti Echo dan FireTV.”

Baca juga :  Kebocoran liar menunjukkan unggulan yang sangat kecil untuk Google Pixel

Jesse juga menyoroti masa depan departemen yang berkembang, menulis:

Tujuan kami adalah Alexa menjadi asisten pribadi yang paling berguna dan banyak akal di dunia, yang dengan sengaja membuat hidup orang lebih mudah dan lebih baik. Kami memiliki banyak inovasi dan iterasi, tetapi pelanggan terus menunjukkan bahwa kami berada di jalur yang benar. Kami memiliki banyak perangkat lain dalam berbagai tahap pengembangan (misalnya Ring and Blink memberikan solusi digital terdepan untuk keamanan rumah, Astro adalah robot rumah baru yang baru saja kami luncurkan pada akhir 2021), tetapi dapat dikatakan bahwa setiap perangkat kami, baik Anda berbicara tentang Kindle, FireTV, Alexa/Echo, Ring, Blink, atau Astro, mereka adalah penemuan yang sedang berlangsung dengan lebih banyak lagi yang akan datang yang akan terus meningkatkan kehidupan pelanggan.