Cara efektif mengelola tim jarak jauh selama perang •

Berita25 Views

Selalu Pemilik Bisnis Kami mengatakan bahwa setiap perusahaan harus melalui krisis yang nyata sebelum menjadi bisnis yang nyata. Semua perusahaan besar yang kita tahu telah melalui beberapa krisis besar selama hidup mereka, dan mereka masih dalam permainan. Ada banyak studi tentang manajemen krisis di Internet, tetapi tidak satu pun dari mereka yang memberi tahu kita cara menjalankan bisnis di masa perang.

Perusahaan kami tidak pernah mengalami krisis yang nyata sebelum Februari 2022. Namun, bahkan sebelum itu, saya selalu berkata kepada tim saya, “Setiap perusahaan memiliki waktu di bawah sinar matahari dan waktu krisis.”

Ketika perang Rusia-Ukraina dimulai pada 24 Februari, semua perusahaan Ukraina menghadapi krisis. Saya akan menggunakan contoh kami untuk menjelaskan bagaimana kami menanganinya.

Berikut adalah enam tips untuk mengelola tim secara efektif selama perang.

Buat saluran komunikasi darurat

Di masa gejolak seperti ini, orang akan membutuhkan banyak informasi terkini tentang apa yang sedang terjadi. Ketika orang tidak tahu apa yang sedang terjadi, muncullah kevakuman yang bisa diisi dengan rumor atau berita yang menyimpang.

Untuk menghindari hal ini, Anda harus membuat saluran komunikasi khusus yang aktif sepanjang waktu. Notifikasi kendur, misalnya, dapat dimatikan secara otomatis di luar jam kerja, jadi pastikan untuk menggunakan saluran yang paling sering digunakan tim Anda agar mereka tidak melewatkan notifikasi penting apa pun.

Ini mungkin tampak seperti langkah yang mudah dan jelas, tetapi ini adalah cara paling efektif untuk membantu tim Anda ketika mereka merasa tersesat atau bingung, yang wajar ketika ada perang yang berkecamuk di sekitar mereka.

Berkomunikasi dengan tim Anda dua kali lebih sering

Pelatihan dalam mengelola stres, kecemasan, dan keuangan pribadi akan membantu karyawan Anda membangun pengetahuan yang diperlukan dan merespons situasi yang menantang.

Para pemimpin hebat berkomunikasi dengan orang-orangnya, dan kita semua harus ingat bahwa “terlalu banyak komunikasi adalah komunikasi yang baik.”

Bagi kami, pepatah itu tidak pernah lebih benar. Sering berkomunikasi setiap kali ada pembaruan tentang masalah tetapi tidak kurang dari dua kali sehari. Selain itu, ikuti aturan komunikasi tim yang biasa: jujur, simpatik, dan manusiawi.

Akhirnya, ketika terjadi krisis yang serius, kemampuan berpikir kritis kebanyakan orang bisa terhambat. Dalam situasi seperti itu, Anda mungkin harus menjelaskan banyak hal kepada tim Anda lebih dari biasanya. Jangan melalaikan tanggung jawab ini. Jika tim Anda perlu memegang tangannya, pastikan untuk memegangnya. Ini akan terbayar dalam jangka panjang dan membantu Anda tetap memegang kendali dari hari-hari awal krisis sampai keadaan tenang.

Berhentilah berinvestasi dalam penelitian dan pengembangan dan buat orang-orang kembali bekerja secepatnya

Sebagai seorang pemimpin, Anda harus menyelamatkan pekerjaan Anda, karena itu adalah sesuatu yang diandalkan orang di saat-saat ketidakpastian. Hal pertama yang harus dilakukan di sini adalah menyimpan uang tunai sebanyak mungkin untuk bertahan dalam bisnis selama mungkin. Ini sering berarti mengurangi pengeluaran yang tidak perlu. Ini bisa menjadi keputusan yang sulit, tetapi ini adalah pengorbanan yang mungkin harus Anda lakukan.

Dengan tim kami di lokasi yang aman, cara terbaik ke depan adalah membuat mereka kembali bekerja dan membantu mereka tenang. Kedengarannya aneh, tetapi ini adalah cara terbaik untuk menyalurkan kecemasan dan energi gugup perang. Dalam pekerjaan, di mana segala sesuatunya diketahui, dijelaskan, dan diarahkan, orang menemukan ketenangan dan tujuan yang konstan.

Baca juga :  Film horor terbaik yang pernah ada di Netflix

Dalam pengalaman saya, gelombang pertama krisis adalah yang paling sulit karena tingkat ketidakpastian yang tinggi. Namun, begitu Anda melewati tahap ini, akan ada lebih sedikit variabel yaitu kapan Anda kembali ke aktivitas investasi jika masih memungkinkan.

Gunakan kebijakan telecommuting standar Anda

Ketika perang pecah, sangat sulit untuk mengelola tim dan membangun kembali operasi bisnis kami. Jadi kami menunggu untuk melakukan ini setelah tim kami dievakuasi dan dipindahkan dengan aman.

Kebijakan jarak jauh kami yang terbukti adalah penyelamat hidup ketika karyawan kami tidak berada di lingkungan mereka yang biasa. Tidak ada yang meremehkan nilai semangat tim, jadi berinvestasilah lebih banyak di dalamnya karena orang-orang akan lebih perlu saling mendukung selama masa konflik besar. Di antara aktivitas membangun tim online, aktivitas augmented reality telah terbukti menjadi penambah suasana hati yang hebat.

Lakukan pelatihan khusus untuk mendukung tim Anda

Untungnya, krisis jarang terjadi, tetapi ini juga berarti bahwa orang sering kali tidak memiliki pengetahuan yang cukup untuk menangani sejumlah besar informasi yang mereka hadapi dalam situasi seperti itu.

Dalam kasus seperti itu, Anda harus:

  • Mendidik masyarakat dengan mengadakan pelatihan khusus dengan bantuan tenaga ahli. Pelatihan dalam mengelola stres, kecemasan, dan keuangan pribadi akan membantu karyawan Anda membangun pengetahuan yang diperlukan dan merespons situasi yang menantang. Pusat Komunikasi Strategis Ukraina telah membuat panduan berjudul “Dukungan psikologis selama perang” yang menjelaskan cara mendeteksi masalah kesehatan mental dan membantu menyelesaikannya.
  • Undanglah orang-orang sukses dan terhormat untuk berbagi pemikiran positif tentang situasi tersebut dan mungkin menjelaskan bagaimana mereka menghadapi masa-masa sulit. Bias otoritas itu nyata dan bertindak sebagai pendorong moral ketika tim membutuhkan arahan dan perasaan bahwa semuanya akan baik-baik saja.
  • Bagikan berita positif yang relevan untuk mendorong tim Anda dan menciptakan visi untuk masa depan yang lebih baik.

Menghubungkan tujuan bisnis dengan inisiatif sosial

Ketika perang pecah, orang-orang ingin membantu. Ini baik-baik saja, tetapi kami menyadari bahwa itu dapat memengaruhi fokus pada pekerjaan dan pada akhirnya dapat menyebabkan krisis yang lebih dalam. Pada saat-saat seperti ini, gunakan Alat Pengawasan Langkah 1 untuk bekerja dan mendidik orang-orang tentang bagaimana kesuksesan perusahaan Anda bermanfaat bagi masyarakat.

Sebagai hasil dari apa yang dicapai tim Anda di tempat kerja, perusahaan Anda dapat menginvestasikan lebih banyak sumber daya dalam inisiatif amal ketika pertumbuhan atau profitabilitas dipertahankan atau ditingkatkan. Hasilnya, tim Anda dapat melakukan lebih banyak dan memiliki lebih banyak sumber daya untuk melakukan sesuatu yang penting bagi komunitas.

Ini seharusnya tidak berdampak pada sistem OKR Anda saat ini karena tujuan perusahaan Anda akan tetap sama. Namun, manfaat tim telah berubah – alih-alih barbekyu yang enak, Anda sekarang akan menginvestasikan uang yang dihemat untuk sesuatu yang berguna bagi masyarakat luas. Statistik menunjukkan bahwa ketika Anda memimpin perusahaan dengan niat, 76% responden cenderung mempercayai perusahaan itu.

Kesukarelawanan telah menjadi komponen penting dari operasi tim kami. Misalnya, kami mengatur sumbangan, mencari peralatan, memasok tentara, dan membantu mengamankan persediaan untuk orang-orang di daerah bencana.

Setiap perusahaan akan menghadapi krisis yang disebabkan oleh serangkaian faktor yang unik. Namun, tips yang saya berikan di sini berlaku untuk hampir semua situasi bermasalah. Jangan lupa untuk mempertahankan posisi kepemimpinan yang kuat dan tetap bersimpati kepada tim Anda.