Mengapa hanya satu AirPod yang berfungsi?

Djomas / Shutterstock.com

AirPods adalah headphone nirkabel yang mahal namun nyaman yang paling pas di iPhone, iPad, atau Mac Anda. Terkadang mereka tidak berperilaku seperti yang diharapkan, misalnya saat AirPod tidak terhubung sama sekali. Berikut adalah beberapa perbaikan yang dapat Anda coba ketika menghadapi masalah ini.

Pastikan AirPods Anda terisi daya

Ini mungkin tampak jelas, tetapi hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa pengisian daya AirPod yang bersangkutan. Untuk melakukan ini, masukkan ke dalam wadah pengisi daya. Saat lampu pada casing berubah menjadi hijau, AirPods terisi penuh. Saat lampu casing berkedip oranye, AirPods sedang mengisi daya.

apel

Kami menemukan bahwa terkadang satu AirPod benar-benar habis sementara yang lain terisi cukup. Mengapa ini terjadi? Jika sensor di AirPods Anda kotor, Anda mungkin tidak lagi mendeteksi saat Anda memasangnya di telinga Anda. AirPod yang menurut Anda selalu ada di telinga Anda adalah AirPod yang selalu aktif.

Pastikan untuk mengisi daya kasingnya juga

Jika LED pada casing pengisi daya AirPods Anda tidak berfungsi sama sekali, kemungkinan casing pengisi daya tersebut perlu diisi dayanya. Dengan asumsi model AirPods Anda mendukung pengisian daya nirkabel, coba sambungkan ke konektor Lightning atau gunakan pengisi daya nirkabel.

Meskipun kedua AirPods harus mengenakan harga yang sama, hal ini tidak selalu terjadi. Jika Anda hanya menggunakan satu AirPod dalam satu waktu, Anda dapat menggunakan sisa daya di casing saat mengisi daya satu AirPod.

Bersihkan kontak dan kasing pengisi daya

Tidak ada LED di setiap AirPod untuk menunjukkan status saat ini, jadi tidak jelas apakah earbud sedang mengisi daya. Jika casing sedang mengisi daya (atau mengisi daya) dan Anda menunggu beberapa saat tanpa hasil, Anda harus memeriksa bahwa tidak ada penghalang yang dapat mencegah AirPod Anda mengisi daya dengan benar.

Buka casing dan lihat kompartemen pengisian daya tempat AirPod yang terpengaruh berada. Debu, serat, dan kotoran lainnya dapat menumpuk dan menutupi kontak yang diperlukan untuk mengisi daya. Ini akan mencegah AirPod mengisi daya. Jadi bersihkan dengan baik.

Tim Brooks / Cara Geek

Anda juga harus memeriksa AirPods sendiri. Periksa ujung AirPod yang menghadap ke kontak yang terisi daya untuk mengetahui apa pun yang mungkin menyebabkan masalah. Ujung logam perak harus mengkilap dan bersih.

Anda dapat membersihkan AirPods dengan kain lembut, kapas, BlueTack, alkohol isopropil, dan sikat lembut. Anda juga dapat membersihkan port pengisian daya di bagian bawah perangkat menggunakan tusuk gigi dan tekanan ringan.

Pastikan kedua AirPods muncul di pengaturan Bluetooth

Jika semuanya gagal, keluarkan AirPods dari kasing dan pasang di telinga Anda. Sekarang gunakan Pusat Kontrol di iPhone (atau iPad) Anda untuk memeriksa apakah kedua AirPods muncul. Anda dapat melakukan ini dengan menggesek ke bawah dari sudut kanan atas layar dan mengklik kotak Now Playing diikuti oleh ikon AirPlay. Lihat perangkat yang saat ini terhubung.

Saat kedua AirPods terdeteksi, perangkat Anda akan menamainya “Tim’s AirPods Pro” (atau nama apa pun yang Anda berikan) dengan persentase baterai:

Jika hanya satu yang terdeteksi, Anda akan melihat “L” atau “R” untuk menunjukkan mana yang muncul dengan persentase baterai:

Informasi ini dapat membantu mempersempit masalah. Apakah Anda melihat kedua AirPods tetapi hanya mendengar satu? Ini mungkin menunjukkan masalah dengan pembicara itu sendiri. Jika hanya satu yang muncul, AirPod Anda mungkin mengalami masalah lain atau Anda hanya perlu memasangkannya kembali dengan perangkat Anda.

Jika keduanya terdeteksi, Anda dapat mencoba “memaksa” pembaruan firmware untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah. Tidak ada cara untuk melakukan ini secara langsung dengan iOS atau iPadOS. Atau, Anda dapat memasukkan kedua AirPods ke dalam casing, mencolokkan kabel daya, lalu meletakkannya di sebelah iPhone atau iPad Anda. Pembaruan firmware nirkabel dan otomatis segera setelah tersedia.

Ingatlah untuk menghubungkan perangkat Anda selama waktu ini dan pastikan itu juga diperbarui dengan versi terbaru dari perangkat lunak Apple.

terkait: Cara memperbarui iPhone

Pasangkan kembali AirPods Anda

Sebaiknya coba pasangkan kembali AirPods Anda dengan iPhone atau iPad Anda (atau perangkat apa pun yang sedang Anda gunakan). Sebelum itu, Anda harus menghapusnya dari perangkat khusus Anda. Di iPhone atau iPad Anda, buka Pengaturan > Bluetooth dan ketuk “i” di sebelah AirPods yang ingin Anda hapus.

Gulir ke bawah dan ketuk Lupakan perangkat ini. Kemudian konfirmasikan keputusan Anda. Anda tidak harus memiliki AirPods atau bahkan di dekat Anda untuk melakukan ini.

Sekarang pasang AirPods Anda dan masukkan kedua earbud ke dalam wadah pengisi daya. Nyalakan Bluetooth di perangkat Anda di Pengaturan > Bluetooth atau gunakan Pusat Kontrol, lalu dekatkan ke iPhone atau iPad Anda dan buka. AirPods akan muncul dengan petunjuk pemasangan.

apel

Jika Anda menggunakan perangkat lain (seperti ponsel cerdas Android atau Nintendo Switch), Anda harus menemukan tombol melingkar kecil di bagian belakang casing dan menahannya hingga lampu AirPods mulai berkedip.

Dari sana, buka pengaturan Bluetooth dan dari daftar perangkat yang tersedia, ketuk AirPods untuk memasangkannya. Lampu yang berkedip menunjukkan bahwa mereka dalam mode berpasangan. Jadi, jika Anda tidak melihat lampu yang berkedip, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini. Terkadang melupakan dan menghubungkan kembali AirPods Anda sudah cukup untuk memperbaiki masalah.

terkait: Berikut cara memasangkan AirPods dengan PC, Mac, ponsel Android, atau perangkat lain

Masih ada masalah? Periksa apakah ada kerusakan

Periksa AirPods dan casing pengisi daya Anda dengan cermat untuk mengetahui tanda-tanda kerusakan. Mereka terutama mencari retakan di plastik luar, yang dapat mengindikasikan kerusakan yang dapat mencegah headphone bekerja (atau tidak mengisi daya jika kasingnya rusak).

Kerusakan tidak langsung berarti akhir dari permainan AirPods Anda (kami meretas AirPods sendiri dan terus berjalan sampai baterai habis), tetapi jika Anda sudah berjuang, kerusakan fisik dapat membantu menjelaskan masalahnya. Retakan memungkinkan lebih banyak uap air masuk dan dapat menunjukkan bahwa benturan menghantam lebih dari sekadar cangkang plastik keras.

Jika Anda memiliki polis AppleCare+ untuk AirPods Anda, Anda akan ditanggung untuk dua kerusakan yang tidak disengaja dalam periode 12 bulan, meskipun Anda harus membayar biaya layanan $29 untuk perbaikan tersebut.

Periksa status garansi Anda

Jika Anda telah memasangkan AirPods dengan iPhone atau iPad, Anda dapat memeriksa status garansi di bawah Pengaturan > Bluetooth dengan mengetuk tombol “i” di sebelah AirPods. AirPods tidak perlu dinyalakan atau disambungkan.

Anda juga dapat memeriksa status garansi AirPods Anda di situs Dukungan Apple. Untuk melakukan ini, Anda memerlukan nomor seri asli Anda, yang menurut instruksi Apple dapat ditemukan di bawah penutup wadah pengisi daya, di AirPod itu sendiri, atau di AirPod itu sendiri. Kemasan asli (jika masih tersedia).

AirPods Anda mungkin memenuhi syarat untuk ditukar

Meskipun garansi telah kedaluwarsa, ada masalah umum yang memengaruhi model AirPod tertentu. Jika Anda memiliki sepasang AirPods Pro yang dibuat sebelum Oktober 2020, mereka mungkin terpengaruh oleh penarikan tersebut. Bawa AirPods Anda ke Apple Store untuk memeriksanya.

Jika menurut Anda baterai yang harus disalahkan, ada pihak ketiga yang akan mengganti baterai AirPods Anda dengan biaya tertentu. Jika tidak, Anda dapat menukar AirPods yang rusak dan kasing individual mulai dari $69 untuk AirPods Dasar atau $89 untuk AirPods Pro.

Baca Juga!

Apakah mematikan Stadia adalah keputusan yang tepat untuk Google?

Google hampir tidak mengejutkan siapa pun kemarin ketika mengumumkan penutupan layanan streaming game Stadia. Platform …