Topline Pro mengumpulkan $5 juta untuk membantu bisnis layanan rumah berkembang secara online •

Berita31 Views

Seperti banyak “pengusaha solo”, profesional layanan rumah harus menyeimbangkan melakukan pekerjaan dan menjalankan bisnis juga. Topline Pro ingin melepaskan sebagian dari beban itu dari para profesional sehingga mereka dapat fokus pada pelanggan.

Topline Pro yang berbasis di New York, sebelumnya ProPhone, melakukan ini dengan memanfaatkan kecerdasan buatan generatif untuk menyediakan cara untuk menemukan perusahaan-perusahaan ini, membangun kepercayaan di antara pelanggan, dan menghasilkan pelanggan tetap.

Antarmuka membuat situs yang disesuaikan dengan SEO yang dapat diluncurkan pada hari yang sama. Menunjukkan pekerjaan profesional, termasuk mengumpulkan ulasan online, menjadwalkan reservasi, dan menerima pembayaran. Sementara itu, AI membuat konten tambahan, termasuk daftar lokal dan otomatisasi konten media sosial.

Nick Ornitz, salah satu pendiri dan CEO, memulai perusahaan dengan Shannon Kay setelah pertemuan di sekolah bisnis. Inspirasi untuk Topline Pro datang dari saudara Ornitz yang termasuk di antara 5 juta orang yang menjalankan bisnis berbasis layanan, mulai dari lansekap hingga pengecatan hingga pembersihan dan kontraktor umum. Dengan berbicara dengan mereka dan pengecer perbaikan rumah tempat dia bekerja sebelumnya, dia dan Kay menyadari betapa bergantungnya perusahaan-perusahaan ini pada pena dan kertas.

Pendiri Topline Pro Shannon Kay dan Nick Ornitz. Kredit gambar: Topline Pro

“Ketika Anda berbicara dengan pemilik rumah, mereka kecewa atau frustrasi dengan pengalaman tersebut dan ketika Anda berbicara dengan majikan, mereka mencoba yang terbaik untuk melakukan pekerjaan, tetapi juga menjalankan bisnis,” kata Ornitz kepada TechCrunch. “Ini sepertinya kesempatan yang sangat besar.”

Itu adalah ide awal mereka, yang kemudian disebut ProPhone, yang menghubungkan tukang ledeng dengan pemilik rumah melalui obrolan video. Para co-founder bahkan menyerahkan Y Combinator sebagai bagian dari batch Musim Dingin 2021 mereka. Namun, saat mempercepat bisnis, banyak pelanggan tukang ledeng ProPhone mengatakan bahwa mereka menyukai panggilan video, tetapi membutuhkan lebih banyak fungsi dan tidak tahu bagaimana mengembangkan bisnis mereka lebih jauh. dari mulut ke mulut.

Saat itulah Ornitz dan Kay beralih ke Topline Pro. Mereka meluncurkan produk langganan mereka saat ini, yang dimulai dari $75 per bulan, pada Januari 2022. Dalam 10 bulan, perusahaan telah menghasilkan lebih dari $25 juta pesanan pekerjaan di lebih dari 1.000 perusahaan langganan bulanan di hampir seluruh 50 negara bagian, kata Ornitz.

Baca juga :  GoldenEye 007 hadir dengan multiplayer online di Nintendo Switch dan Xbox dengan grafis 4K

Topline tidak sendirian dalam membantu para profesional menjalankan bisnis mereka secara digital. Faktanya, ini telah menjadi ladang panas bagi para pemula untuk bermain dan bagi investor. Misalnya, Juli lalu, Finli, yang mengembangkan sistem manajemen pembayaran seluler untuk bisnis, mengumpulkan $6 juta.

Awal tahun ini, Zuper, penyedia alat produktivitas untuk manajemen layanan lapangan dan keterlibatan pelanggan, mengumpulkan $13 juta. Sebelum itu, Fuzey mengumpulkan $ 4,5 juta dalam pendanaan awal untuk “toko serba ada digital” untuk usaha kecil dan kontraktor independen, sementara Puls Technologies mengumpulkan $ 15 juta untuk aplikasi selulernya yang menghubungkan pedagang dengan layanan perbaikan rumah sesuai permintaan.

Ornitz mengatakan perusahaannya berbeda dalam beberapa hal, menggunakan GPT-3 untuk mengotomatisasi situs web multi-halaman dan tugas administratif tanpa batas. Ini juga bukan pasar dan oleh karena itu pelanggannya dapat ditemukan langsung oleh pemilik rumah online sehingga mereka dapat memiliki hubungan tanpa kelas menengah itu.

Sementara itu, Topline Pro hari ini mengumumkan pendanaan awal sebesar $5 juta, dipimpin oleh Bonfire Ventures, termasuk TMV, BBG Ventures, dan sekelompok investor malaikat, seperti co-founder Squire Songe LaRon.

Rencana ibu kota baru termasuk mengembangkan aplikasi tambahan untuk kecerdasan buatan generatif; Misalnya, aplikasi yang membantu para profesional dengan SEO, pembaruan konten, dan blogging serta membantu para profesional dengan pemasaran. Ornitz juga berharap dapat menambah 12 karyawan perusahaan di bidang teknik, produk, dan kesuksesan pelanggan.

“Kami ingin memastikan bahwa para profesional ditemukan oleh sebanyak mungkin orang,” tambahnya. “Begitu kami menemukan profesional ini, kami ingin memastikan pemilik rumah memiliki proses yang lebih mudah untuk memesan dan membayar dengan mereka juga. Kami tahu dari mulut ke mulut masih merupakan bentuk pemasaran yang paling kuat, dan kami ingin meningkatkannya.”