Tur Tak Tahu Malu, Penyesuaian Arus Kas, Tsunami SaaS –

Mengubah pelanggan satu kali menjadi pembeli berulang menjadi semakin penting selama penurunan.

Memperoleh pengguna baru bisa menjadi kerja keras, tetapi menemukan cara untuk mengurangi kerumitan membeli dan membayar adalah cara yang terbukti untuk meningkatkan nilai seumur hidup dari pelanggan yang sudah ada.

Catatan penting: Sebuah penelitian menemukan bahwa hampir 60% konsumen meninggalkan keranjang belanja mereka sebelum menyelesaikan pembelian karena masalah kata sandi.

“Di masa krisis, Anda harus membuat segalanya lebih mudah, bukan lebih sulit,” kata Ari Jacobi, CEO dan salah satu pendiri Deduce.


Artikel lengkap TechCrunch+ hanya tersedia untuk anggota
Gunakan kode diskon TCPLUROUNDUP Untuk menghemat 20% pada langganan 1 atau 2 tahun


Yang menimbulkan pertanyaan: Apakah Anda tahu berapa banyak orang yang mendaftar ke situs web Anda bulan lalu tetapi tidak memverifikasi alamat email mereka? Bagus kenapa tidak?

Jika Anda mencoba mengkalibrasi ulang penjualan online, postingan tamu TC+ ini menyediakan rumus untuk menghitung nilai masa pakai yang hilang (LTV) karena gangguan secara bulanan dan tahunan.

Serius, jika Anda tidak mengkalibrasi setiap sistem yang Anda miliki, Anda meninggalkan uang di atas meja.

Terima kasih telah membaca,

Walter Thompson
Pemimpin Redaksi TechCrunch +
penyematan tweet

Haruskah pendiri mengiklankan kursus minimum? Orang PR ini mengatakan kamu tidak menyembunyikan apa pun

kredit gambar: Yosr Dora (Buka di jendela baru) / Getty Images

Jika rumah Anda rusak akibat gempa, apakah Anda merasa malu?

Demikian juga, para pendiri tidak perlu takut menerima pendanaan yang menurunkan penilaian mereka, saran Kate Johnson, wakil presiden hubungan masyarakat di Plast Media.

Anda menulis, “Daripada berpura-pura bahwa tidak ada kategori yang lebih buruk, ubah cara berpikir Anda.”

“Tidak ada yang mereka sembunyikan dan ketika berbicara tentang PR, tidak ada berita yang bukan berita baik. Jadi fokuslah untuk menyesuaikan ekspektasi Anda.

3 Sudut Pandang: Refleksi di Sungai

kredit gambar: Edwin Remsberg (Buka di jendela baru) / Getty Images

Pekan lalu, Andreessen Horowitz menulis cek tunggal terbesar dalam sejarah perusahaan, menginvestasikan $350 juta di startup real estat perumahan Flow.

penendang? Pendiri Flow adalah Adam Newman, mantan salah satu pendiri WeWork, yang mengundurkan diri dan melepaskan kendali pemungutan suara setelah perusahaan menarik IPO pada September 2019.

Dalam “Daftar yang tidak lengkap tentang mengapa Mark Andreessen dan Adam Newman salah membaca masalah perumahan di Amerika Serikat,” jurnalis Tim de Chant, Dominic Madhuri Davis, dan Amanda Silberling berbagi pandangan mereka. Pandangan terkait Konvensi:

  • Amanda Silberling: Modal Ventura Tidak Akan Menyelamatkan Kita
  • Dominic Madhuri Davis: Ketekunan? Ayo lakukan
  • Tim de Chant: Neumann benar – Anda tidak bisa memaksa masyarakat

Mengapa ‘klik terakhir’ sangat penting dalam e-niaga – dan bagaimana melakukannya dengan benar

Corong menyaring huruf-huruf yang ditulis dengan kapur di papan tulis;  Sederhanakan e-niaga untuk pembayaran

kredit gambar: Slim Maksan (Buka di jendela baru) / Getty Images

Pemasaran mengelola saluran penjualan, dan tim produk dan pengembangan mengarahkan pengalaman pelanggan saat mereka menelusuri dan membeli.

Tapi siapa yang memiliki uang Anda?

“Anda mungkin telah menguasai bagian atas corong, tetapi Anda mungkin melewatkan celah di bawahnya,” kata Mago Korovilla, CEO Bolt, yang berbagi beberapa strategi untuk meningkatkan proses checkout dan mengapa harus diarahkan ke atas:

Untuk CMO, kemenangan adalah tentang memastikan bahwa prospek mendorong penjualan dan pembayaran yang lebih baik mendorong pelanggan tetap.

Untuk CFO, jumlahnya cukup jelas: persentase peningkatan konversi lebih penting daripada persentase peningkatan total lalu lintas web.

Bertahan dari Tsunami SaaS: Optimalkan Rangkaian Teknologi Anda untuk Mengurangi Risiko dan Membebaskan Arus Kas

Tanda peringatan tsunami di langit yang dramatis;  SaaS.tsunami

kredit gambar: Coldirell (Buka di jendela baru) / Getty Images

Startup yang tidak menggunakan kerangka kerja manajemen vendor untuk mengawasi tumpukan teknologi mereka berada dalam kabut tebal: Tidak ada cara mudah untuk mengetahui berapa banyak yang mereka belanjakan setiap bulan, atau untuk apa.

Faktanya, sebagian besar tim TI tidak mau (atau bahkan tertarik) mengelola jadwal pembaruan perangkat lunak yang sering, apalagi melacak biaya atau efisiensi.

Semua orang mencari cara untuk melakukan peningkatan tambahan: Menetapkan sumber daya khusus untuk kepemilikan atau pembelian dapat meningkatkan keuntungan Anda (dan mengurangi risiko keamanan Anda).

Baca Juga!

6 Latihan Kekuatan yang Dapat Anda Lakukan Dengan Handuk – LifeSafe

Carl Tavra Saat Anda bosan dengan rutinitas latihan Anda yang biasa, ambil handuk dan tantang …