Walmart Memperkenalkan Teknologi Pengalaman Virtual yang Menggunakan Gambar Pelanggan untuk Memodelkan Pakaian •

Walmart memperluas dukungannya untuk teknologi pengalaman virtual bertenaga AI yang memungkinkan pembeli online melihat pakaian dengan lebih baik sesuai gaya yang mereka lihat dan rasakan. Sebelumnya, pelanggan Walmart.com dapat memilih dari lusinan desain yang berbeda untuk menemukan yang paling cocok untuk mereka, untuk melihat bagaimana pakaian akan terlihat pada tubuh dan kulit mereka dalam berbagai pakaian. Pengecer sekarang meluncurkan teknologi baru yang disebut “Jadilah Model Anda Sendiri”, yang memungkinkan pembeli menggunakan foto mereka sendiri untuk melihat seperti apa pakaian itu, daripada memilih dari model yang ada.

Teknologi sintesis virtual berasal dari akuisisi Walmart pada tahun 2021 atas startup Zeekit. Dengan dukungan computer vision dan neural network, fitur tersebut mampu menganalisis gambar dari katalog item pakaian untuk membuat gambar dengan pakaian. Penggunaan jaringan saraf membantu menentukan berbagai bentuk produk, termasuk ukuran, warna, dan faktor lain seperti kain tirai atau panjang lengan.

Hasilnya adalah gambar yang lebih realistis daripada beberapa pengalaman lain yang hanya melapisi satu gambar di atas yang lain, kata Walmart. Ini membedakannya dari teknologi lain seperti belanja berkemampuan augmented reality, catat Cheryl Ainoa, SVP Walmart untuk Bisnis Baru dan Teknologi Berkembang.

“Kami merasa bahwa pelanggan tidak senang karena banyak pengalaman AR pada dasarnya mengambil gambar datar dan menempatkannya di atas gambar datar,” katanya. “Itu tidak benar-benar memberi tahu Anda seperti apa gaun itu pada saya.”

Pertama, Walmart menawarkan opsi uji coba default untuk model dengan tinggi mulai dari 5’2″ hingga 6’0″ dan ukuran XS hingga XXXL untuk “ribuan” item. Sampai saat ini, versi lama ini memiliki lebih dari 270.000 item di seluruh merek nasional seperti Champion, Levi’s dan Hanes, serta portofolio merek Walmart termasuk Sofia Vergara Sofia Active, Love & Sports, ELOQUII Elements, Time & Tru dan Athletic Works , Terra & Langit, Tanpa Batas, Avia dan Wanita Perintis. Lebih sedikit item di Walmart Marketplace juga mendukung fitur ini. Itu juga telah berubah dari 50 model menjadi lebih dari 100 model sekarang.

Dengan ekspansi yang akan datang, pelanggan tidak lagi harus memilih hanya dari model yang tersedia.

Atau, pembeli desktop di Walmart.com dan pengguna aplikasi seluler Walmart dapat menggunakan foto mereka sendiri untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih pribadi. Opsi ini akan diluncurkan pertama kali untuk pengguna iOS dari aplikasi dan web Walmart, sementara Android akan diluncurkan dalam beberapa minggu mendatang.

Untuk memulai, pelanggan harus terlebih dahulu mengambil foto mereka menggunakan aplikasi Walmart iOS untuk mengimpor foto mereka sendiri ke dalam sistem. Dari sana, mereka kemudian dapat mencoba hampir semua pakaian yang mereka kenakan dan melihat seperti apa sebenarnya. Saat masuk, gambar tetap terkait dengan akun pelanggan untuk digunakan di masa mendatang, tetapi dapat dihapus kapan saja.

Perusahaan percaya bahwa jenis teknologi ini akan sangat membantu dalam meningkatkan konversi dan mengurangi pengembalian — masalah yang masih mengganggu pembelian pakaian secara online saat ini.

Menurut Denise Incandela, divisi Pakaian EVP dan label pribadi Walmart, fitur awal Pilih Model Saya sudah berhasil di bagian depan itu.

kredit gambar: Walmart

“Kami senang dengan ilmu yang didapat [the ‘Choose My Model’ feature]Itulah sebabnya kami secara alami menskalakan di luar 50 model menjadi 120 dan terus berinvestasi di dalamnya,” katanya. “Kami melihat dengan tepat apa yang kami harapkan dalam hal peningkatan konversi.”

Namun, Walmart menolak untuk membagikan metrik spesifik tentang peningkatan konversi atau dampak ROI karena teknologinya masih baru.

Pengecer memahami bahwa tidak semua orang ingin menggunakan diri mereka sendiri sebagai model, dan karena itu akan terus mendukung fitur Pilih Model Saya bersama dengan tambahan baru. Namun, tujuan jangka panjang perusahaan adalah untuk membuat lebih banyak pelanggan menggunakan citra mereka sendiri untuk membantu mereka berbelanja, baik secara online atau bahkan di dalam toko untuk menghindari fitting room.

Pengecer juga menduga bahwa itu akan terus membantu meningkatkan konversi seperti yang dilakukan fitur sebelumnya.

“Ini akan menjadi pertama kalinya [customers] Mereka bisa melihat satu sama lain. Ini akan ditampilkan pada halaman detail produk; Lihat diri Anda di halaman arahan produk. Sejujurnya, itulah mengapa saya sangat bersemangat untuk mendapatkan produk Zeekit — karena gamifikasi tidak benar-benar ada dalam belanja di masa lalu… Kami pikir itulah masa depan belanja,” kata Incandela.

Kemudian, Walmart berencana untuk memperluas teknologi ke pakaian dan bahkan aksesori untuk pria dan anak-anak, dan meluncurkan lebih banyak integrasi merek.

Be Your Own Model diluncurkan di aplikasi Walmart iOS hari ini, tetapi diluncurkan lebih luas mulai hari ini.

Baca Juga!

Rencana pemberontak terungkap dengan ketegangan serius

serial perang bintang Andor Dia melanjutkan pemberontakannya yang tenang Rabukapan episode 5 datang Disney. Cassian …